Politique de Remboursement
En achetant notre service SaaS, vous reconnaissez qu’il s’agit d’un contenu dématérialisé livré immédiatement après paiement. Conformément à l’article L221-28 du code de la consommation français, aucun droit de rétractation ne peut être exercé pour les services numériques fournis immédiatement.
Conditions Exceptionnelles de Remboursement
Les remboursements ne sont possibles que dans les cas suivants :
- Défaut technique empêchant totalement l’accès au service
- Non-respect des fonctionnalités promises
- Double paiement accidentel
Attention : Notre service est un outil de divertissement ésotérique par IA. Les réponses générées n’ont aucune valeur professionnelle et ne constituent pas des conseils médicaux, juridiques ou financiers.
Processus de Remboursement
Pour toute demande éligible :
- Contactez-nous dans les 48 heures suivant l’achat
- Fournissez une preuve d’achat et une description du problème
- Le remboursement sera traité sous 14 jours maximum
Contact
Pour toute question : contact@occultis.com